Beratung und Service

Geoportale - Betreuung und Wartung - Mailings - Schnittstellen

Geoportale

Wir halten für unsere Kunden diverse Daten vor und sorgen für deren Aktualität.

Über ein Geoportal veröffentlichen wir gewünschte Daten.

Über Suchfunktionen ist eine schnelle Navigation im Gebiet möglich, ebenso sind Abfragen auf den Sachdatenbestand durchführbar.

Für die Ausgabe werden Druckschablonen und Formulare zur Verfügung gestellt. Wir konfigurieren für unsere Kunden eigene Portale.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Datenhaltung
  • Laufende Aktualisierung
  • Präsentation über Web-Portal
  • Entwicklung von Druckschablonen und Reports

Referenzen

  • SOWAG mbH » mehr
  • Wasserversorgung Riesa/Großenhain GmbH
  • Stadtverwaltung Riesa
  • Freiberger Abwasserbeseitigung

Betreuung und Wartung

Als CAIGOS-Partner betreuen wir Anwender dieser Software, installieren, konfigurieren und warten die Systeme mit dem Ziel einer hohen Zuverlässigkeit und Performance.

Wir beraten unsere Kunden bei der Weiterentwicklung der Geodatenbestände und erschließen Synergien des GIS mit anderen Kernprozessen der Unternehmen.

Wir übernehmen den Support der von CAIGOS unterstützten Datenbanksysteme Oracle, MS-SQL-Server und PostgreSQL.

Kundensysteme pflegen wir über Fernwartung. Im Problemfall können wir eine Hotline zur Verfügung stellen.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Beratung
  • Hotline
  • Fernwartung

Referenzen

  • Zweckverband Wasser und Abwasser Vogtland
  • SOWAG mbH
  • Wasserversorgung Riesa/Großenhain GmbH
  • Stadtverwaltung Riesa
  • Freiberger Abwasserbeseitigung
  • AZV Parthe
  • WAD GmbH
  • ZV Trinkwasserversorgung und Abwasserbeseitigung Torgau-Westelbien

Mailings

Wir erstellen im Auftrag unserer Kunden Gebührenbescheide, Zählerkarten und andere Mailings.

Wir sorgen für Druck, Kuvertierung und Versand. Dabei führen wir Portooptimierungen für Großkunden durch.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Formularentwicklung
  • Datenübernahmen
  • Druck
  • Kuvertierung
  • Versand

Referenzen

  • Stadtverwaltung Riesa
  • Freiberger Abwasserbeseitigung
  • Stadt Freital (Abwasserbetrieb)

Schnittstellen

Als CAIGOS-Partner unterstützen wir Anwender dieser Software in der Kopplung des GIS mit den anderen Kernprozessen der Unternehmen. Dazu sind verschiedenste Datenschnittstellen zwischen GIS, kaufmännischen Systemen, Betriebsführungssystemen und anderen datenhaltenden Systemen vorhanden und werden an die spezifischen Randbedingungen der Kunden angepasst.

Wir betreuen die von CAIGOS unterstützten Datenbanksysteme Oracle, MS-SQL-Server und PostgreSQL.

Zur Unterstützung im Problemfall stellen wir Hotlines zur Verfügung und warten die Kundensysteme über Fernwartung.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Projektanalyse
  • Schnittstellenentwicklung
  • Beratung
  • Hotline
  • Fernwartung

Referenzen

  • Zweckverband Wasser und Abwasser Vogtland
  • SOWAG mbH
  • Wasserversorgung Riesa/Großenhain GmbH
  • Stadtverwaltung Riesa
  • Freiberger Abwasserbeseitigung
  • AZV Parthe
  • WAD GmbH
  • ZV Trinkwasserversorgung und Abwasserbeseitigung Torgau-Westelbien